image

Жалоба на людей в колл центре .

3 день не могу встать с кровати из-за температуры 39 , кашля , насморка , вся ломит . Звоню в скорую говорю, что мне очень плохо . Могли бы приехать пожалуйста. В ответ получаю, что выпейте таблетки ( таблетки которые назвали я уже 3 дня пью пользы нет ), а потом говорят завтра к терапевту сходите . Какое завтра ? Я может  до завтра не доживу ?


Кто вызывал?:  Я
Город, адрес:  Тосно
№ бригады, подстанции:  Не знаю
Дата вызова:  05.12.2021

Возврат к списку


Комментарии сотрудников скорой помощи

Это нравится:0Да/0Нет
Guest
Скорая помощь не назначает лечение,а оказывает экстренную помощь ПО СПАСЕНИЮ ЖИЗНИ.
Вам действительно нужно в поликлинику
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Guest
Поддерживаю предыдущего комментатора. Или вы думаете,что у нас на скорой есть какие-то уникальные инновационные лекарства,которые излечат вас моментально? Серьезных вызовов правда очень много, можно только посочувствовать вашему тяжелому состоянию, но увы, простудные заболевания это компетенция участкового терапевта.
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Guest
Правильно что посоветовали обратиться к участковому. Поддерживаю предыдущих комментаторов.  На скорой и так полно вызовов реально тяжелых, а из-за таких поводов, тяжелые больные не могут получить помощь, а в некоторых вообще умирают. Мое мнение, что необходимо изменить подход к вызовам со стороны государства.
Если уже псевдо больные хотят, чтобы к ним ездили по каждому "чиху", то пусть ездят, но тогда каждый такой вызов нужно признавать ложным и штрафовать. Только штрафовать надо не фиксировано, а включать в расчет каждую копейку, включая расход чернил в шариковой ручке и износ автомобиля (не говоря уже з/п каждого сотрудника, который был задействован, включая диспетчеров и т.д). Вот при таком расчете, каждый ложный вызов встанет в кругленькую сумму. И когда каждый ложный вызов будет обходится вызывающим от 50000 т.р., тогда будут думать стоит ли вызывать просто так. Тут и родственники бабушек в деменции тоже решат их проблемы.  
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Александра
Господи, почитав комментарии становится страшно какие люди работают в скорой, и не только этого поста касается. У сестры было воспаление легких (о котором мы узнали постфактум), она просто слегла в один день с температурой 38, сбить не удалось таблетками, пока сбивали температура поднялась до 40, позвонили в скорую, ответ был примерно таким же, как у автора, человек сгорел дома, вина в этом и ответственность на операторе которая даже не удосужилась нам отправиь бригаду! К слову, она понесла ответственность за свое безразличие к своей работе. Если человек не истекает кровью, это не значит что ему не нужна скорая мед помощь квалифицированная.
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Текст сообщения*