Отказали в вызове, накричали.
Добрый день!
Суть проблемы - позвонили в скорую помощь, вызвать бригаду. У больного высокая температура, опоясывающая боль в пояснице. По телефону ответили, что к таким больным скорая не выезжает, НАКРИЧАЛИ!!! По телефону было сказано, что разговор записывается, можно проверить и послушать разговор.
Я считаю недопустимым подобное общение оператора скорой помощи. Мы звоним для того, что бы получить помощь, которая гарантируется государством, и обращаемся только в экстренном случае, в случае крайней необходимости. Прошу провести проверку по факту обращения и сообщить о результате по телефону, указанному ниже в форме.
Кто вызывал?: Галина
Город, адрес: Самара
№ бригады, подстанции: нет, разговор с оператором
Дата вызова: 30.10.2013
Суть проблемы - позвонили в скорую помощь, вызвать бригаду. У больного высокая температура, опоясывающая боль в пояснице. По телефону ответили, что к таким больным скорая не выезжает, НАКРИЧАЛИ!!! По телефону было сказано, что разговор записывается, можно проверить и послушать разговор.
Я считаю недопустимым подобное общение оператора скорой помощи. Мы звоним для того, что бы получить помощь, которая гарантируется государством, и обращаемся только в экстренном случае, в случае крайней необходимости. Прошу провести проверку по факту обращения и сообщить о результате по телефону, указанному ниже в форме.
Кто вызывал?: Галина
Город, адрес: Самара
№ бригады, подстанции: нет, разговор с оператором
Дата вызова: 30.10.2013