Некорректное поведение оператора 03
При обращении со срочным вызовом при оформлении вызова оператор (представилась Есипенко) вела себя некорректно и неуместно (занималась осуждением, пристыживанием, лезла не в свое дело, что также осудила моя мама, для которой я вызывал скорую), вместо выполнения своих прямых обязанностей.
Также, не хотела сообщать свою фамилию и номер, а по окончании оформления невнятно назвала фамилию и продолжила некорректное поведение.
Прошу провести разбор ситуации, и после выяснения принять соответствующие меры и по возможности проинформировать меня. Спасибо.
Кто вызывал?: Флоча Антон
Город, адрес: Москва
Дата вызова: 15.11.2018
Также, не хотела сообщать свою фамилию и номер, а по окончании оформления невнятно назвала фамилию и продолжила некорректное поведение.
Прошу провести разбор ситуации, и после выяснения принять соответствующие меры и по возможности проинформировать меня. Спасибо.
Кто вызывал?: Флоча Антон
Город, адрес: Москва
Дата вызова: 15.11.2018