image

Хамский ответ диспетчера

11.02.2017 вызвал ребенку скорую с температурой 38.7 и пояснил что второй день держится продав час позвонил ещё раз чтобы уточнить про наряд сказали что задержка на час через час в 9:35 позвонил ещё раз чтобы уточнить на что получил ответ что это не экстренный вызов и ждать можно и 3 часа,а также что бригаду отправляю причём все это не в нормальном тоне а в тоне недовольства!!! Я все прекрасно понимаю но по нормам вызов должен был передан бригаде в течении 40 минут и можно и более вежливо и тактично отвечать!? Помойму скорая создана чтобы помогать и что подсказывать по телефону а неотвечать так как будто я враг номер один


Кто вызывал?:  Фалеев Александр Николаевич
Город, адрес:  Видное,Петровский проезд д.22
Дата вызова:  11.02.2017

Возврат к списку


Комментарии сотрудников скорой помощи