Попросить машину можно обратившись в такси или другую фирму, занимающуюся извозом. А обращаясь в "скорую помощь", Вы вызываете не машину, а бригаду скорой медицинской помощи. У диспетчера, как у любого сотрудника экстренной службы, есть своя инструкция, по которой она обязана узнать с какой целью вы хотите вызвать скорую для того, чтобы определить профиль бригады(врачебная, фельдшерская, реанимационная) и срочность вызова. Ваш вызов не относится к категории экстренных, поэтому вам сказали, что приедет бригада в течение 4 часов, как обслужит более экстренные вызова. Диспетчер тоже человек и работу у него крайне тяжелая, поэтому,как и все нормальные люди, диспетчер устает весь день слушать крики и ругань в свой адрес, вероятно, вы общались грубо, на повышенных тонах, поэтому бросили трубку. А давление у мамы надо лечить в поликлинике, теми таблетками,которые назначает терапевт, а не требовать сиюминутно бригаду скорой помощи. У "скорой" другие задачи.