Во первых, сэр, имейте совесть! Люди Вас не оскорбляли, во вторых могут, пардон муа, при желании, поиметь вас, за оскорбление неустановленных лиц, сходных по профессиональному признаку, занятие незаконной медицинской деятельностью. На основании какого диплома и каких исследований вы выносите суждение о степени умственного развития сотрудников СМП? В третьих, поищите "доброжелателей" среди друзей и знакомых, или коллекторов и прочих кредиторов. В четвертых, сибаритство великий грех, особенно если вы славянин, помните:"Кто рано встает..." Если беседовали пятнадцать минут, значит уточняли путем прослушивания аудиозаписи звонка, открою маааленький секрет, на СМП ВСЕ звонки пишутся, и при желании, сделав копию ваших оскорблений диспетчера можно доставить Вам много удовольствия в немного извращенной форме...И маленький совет на будущее, не болейте, ваше недостойное поведение УЖЕ известно сотрудникам вашей районной подстанции СМП... Адрес, кстати, тоже...